Meg fog lepődni, milyen webáruházak kerültek feketelistára – ezt nézze meg, mielőtt rendel!

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) nyilvános adatbázist vezet azokról a webshopokról, amelyek súlyos jogsértést követtek el. A feketelista nemcsak a vásárlók tájékozódását segíti, hanem a tisztességes piaci magatartást is ösztönözni szeretné. Jelenleg több mint 160 webáruház szerepel a nyilvántartásban, érdemes vetni rá egy pillantást online rendelés előtt.

A feketelista meglepő, Borsodban is népszerű cégeket is felsorol

A listán szerepel mobiltelefonokkal foglalkozó webáruház, ami nem tájékoztatta a rendelőket a kiszállítási időről, sőt, megtévesztő tájékoztatást nyújtott a jótállással kapcsolatosan. A vásárlók nem kaptak jótállási jegyet, valamint nem helyezte ki az adattörlő kódról szóló tájékoztatót a termékleírásban.

Népszerű ételrendelős cég is próbálta félrevezetni a vásárlókat

Egy népszerű cég hiányos tájékoztatást adott a szolgáltató beazonosíthatóságát szolgáló adatokról, a panaszkezelési és vitarendezési mechanizmusról, a kellékszavatossággal és az elállási joggal kapcsolatosan. Nem tájékoztatott a jótállásról, és a termékszavatosságról sem. Hiányzott a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés felhívás, de a rendelők visszaigazolást sem kaptak.

Festéket olcsón, a netről?

Itt a lakásfelújítások időszaka, micsoda öröm, ha a bolti árnál olcsóbban találunk például festéket. De az egyik ilyen webáruház árfeltüntetése megtévesztő, vagy nincs feltüntetve egységár, az MPL általi kiszállítási lehetőséget nem biztosítja, arról és a díjszabásáról tájékoztatót nem biztosít, általános szerződési feltételeket nem tett közzé, adatkezelési tájékoztató nincs a weboldalon, nincs tevőlegesen elfogadandó figyelmeztetés arról, hogy a rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár, teljesítési határidőről a fogyasztó már csak a megrendelés elküldése után értesül. Ha pedig mindez nem lenne elég, utólagos tájékoztatást, illetve mellékletet sem tartalmazott.