Frissítve:

Változások a Tigáz személyes ügyfélszolgálatánál

Miskolc, Szerencs, Tiszaújváros – A Tigáz Zrt. folyamatosan nyomon követi ügyfelei igényeinek változását a személyes, telefonos és elektronikus ügyfél kiszolgálási területeken egyaránt. A forgalmi adatok egyértelműen azt mutatják, hogy az ügyintézés folyamatosan átterelődik a telefonos és elektronikus lehetőségekre, melyek kényelmi szempontok alapján egyre népszerűbbek a felhasználók körében.

hiba beküldése

Ami nem meglepő, hiszen a telefonos lefedettség, internetes elérés ma már szinte minden felhasználó számára elérhető, költség szempontjából pedig kedvezőbb a személyes (utazással, idővel) járó ügyintézésnél. A Tigáz Zrt. korszerű online kiszolgálást biztosít, emellett felkészült munkatársak segítik a telefonos ügyintézést.

Mindezek és a vonatkozó törvényi szabályozás lehetőségeinek figyelembevételével a Tigáz Zrt. Borsod-Abaúj-Zemplén megyében a szerencsi ügyfélszolgálati irodáját 2012. április 1-től fiókirodaként üzemelteti tovább az alábbi nyitvatartási időkkel. Amelyek kialakításánál figyelembe vette a Táraság, hogy az ügyfelek az eddigiekben mely időszakokat és napokat részesítették előnyben.

Az új fiókiroda nyitva tartási időpontjai:

  • Hétfő: zárva,
  • Kedd: 8:00-14:00–ig,
  • Szerda: 8:00-18:00–ig,
  • Csütörtök: 8:00-14:00–ig,
  • Péntek: zárva

A megváltozott felhasználói ügyintézési preferenciákhoz igazodva a Tigáz Zrt. 2012. április 1-től Borsod-Abaúj-Zemplén megyében nem üzemelteti tovább tiszaújvárosi fiókirodáját. Ebben a ügyfélszolgálati irodában 2012. április 1-től személyes ügyintézésre nem lesz mód, de a Tigáz Zrt. minden egyéb ügyfélszolgálati elérhetőségein továbbra is változatlanul áll ügyfelei rendelkezésére.

E változások mellett a Társaság folyamatosan fejleszti elektronikus és telefonos, valamint háttérirodai (nem személyes ügyfélkiszolgálás, hanem az ügyeket feldolgozó) kapacitásait.

A Tigáz Zrt. ügyfélszolgálati elérhetőségei:

  • e-mail: ugyfelszolgalat@tigaz.hu
  • honlap és online ügyfélszolgálat: www.tigaz.hu
  • levelezési cím: Tigáz Zrt., 4400 Nyíregyháza, Debreceni út 102.
  • telefon: 06 (80) 333-338 (mérőállás közlése), 06 (40) 333-338 (általános ügyintézés)
  • fax: 06 (42) 597-531

- Tigáz Zrt. -

A BOON LEGFRISSEBB HÍREI A CÍMLAPON: KATTINTSON IDE!



Zsófi, a nap szépe

Zsófi nyíregyházi diáklány, aki nagyon magabiztosan mozog a fényképezőgép előtt, ami nem is csoda, hiszen nagyon szereti ha fotózzák. Fotó: Racskó Tibor
tovább »

További hírek a Borsod-Abaúj-Zemplén kategóriából
Klaudia, a nap lánya
Miskolc - Klaudia 19 éves miskolci diáklány. Mottója: "A divat határozza meg az életed? Inkább te határozd meg a [...] tovább »
Jó adóerő, kevesebb támogatás?
Miskolc - „A költségvetési törvény elfogadásáig a város helyzetének elemzése nem időszerű.” tovább »
Nézőpont: Az igazságok tengere
Az egész oktatási reformálásról, nem a mostaniról, az egészről, ami húsz éve zajlik folyamatosan, mindig egy [...] tovább »
Az NVB elutasította a prostituált szolgáltatását igénybe vevők büntethetőségére tett kezdeményezést
Budapest, 2014. november 23., vasárnap (MTI) – A Nemzeti Választási Bizottság (NVB) vasárnap esti ülésén nem [...] tovább »
A jövő héten már havazás is várható
Budapest, 2014. november 23., vasárnap (MTI) - A jövő héten többször is várható csapadék, s az eső mellett [...] tovább »
Még több kategóriábol »


Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása