2008.12.15. 13:13
Általánossá vált a 112-es ingyenes segélyhívószám
<p>Az Európai Unió tagállamaiban mindenütt működik a 112-es telefon segélykérő szám. Az Európai Bizottság sok éves küzdelmet folytatott annak érdekében, hogy a már 1991-ben (!) elhatározott cél megvalósuljon. Bulgária maradt egyedüliként, amelynek még házi feladata volt, de mára Szófia is teljesítette a technikai feltételeket. A 112-es segélyhívószám az ország teljes területéről hívható, ám ezt a tavaly indított jogsértési eljárás előzte meg. A bolgár hatóságok biztosítják azt is - hasonlóan a többi tagállamhoz - hogy azonosítható a hívás helyszíne.</p>
A 112-es európai segélyhívószámot 1991-ben határozták el, hogy az a nemzeti segélyhívószámokat kiegészítve elérhetővé tegyék a sürgősségi segélyszolgáltatásokat az EU egész területén. 1998 óta uniós szabályok kötelezik a tagállamokat annak biztosítására, hogy minden vezetékes és mobiltelefonról ingyenesen lehessen hívni a 112-t. 2003 óta a távközlési szolgáltatók kötelesek adatokat biztosítani a sürgősségi segélyszervezetek számára a hívó fél helyéről.
2008 júniusában a Bizottság külön honlapot hozott létre a 112-es segélyhívószámmal kapcsolatban (ec.europa.eu/112), amely tájékoztatást nyújt az Európai Unió területén belül utazók számára az EU összes hivatalos nyelvén. Brüsszel következő célja, hogy elérje, hogy a 112-es segélyközpontok idegen nyelvű hívásokat is fogadni tudjanak, illetve gondoskodjanak tolmácsolásról. Eddig 17 tagállam jelezte, hogy 112-es segélyközpontjuk más tagállamok nyelvein beszélők hívására is felkészült
